Случайное фото:

О работе с письменными и устными обращениями граждан в Администрации Кондопожского муниципального района в 2014 году

12 февраля 2015
 
 
За 2014 год в Администрацию Кондопожского муниципального района (далее - Администрация) поступило 2000 письменных обращений, что на 227 обращений больше, чем в 2013 году (2010-1941, 2011-1826, 2012-2014, 2013-1773).
 
По содержанию обращений граждан вопросы распределились следующим образом.
 
Наибольшее количество обращений, как и в предыдущих годах, по земельным вопросам – 938. Это вопросы, связанные с предоставлением земельных участков для индивидуального жилищного строительства, для ведения личного подсобного хозяйства, для дачного строительства, заявки на участие в аукционах по продаже участков или права аренды на них, для выделения земли многодетным семьям и другие земельные вопросы. По вопросам муниципальной собственности, в тот же отдел обратился 31 гражданин.
 
В отдел социальной политики письменно обратилось более 700 граждан. Самыми востребованными по количеству являются: разрешения на выдачу пенсий опекунам совершеннолетних граждан, признанных по суду недееспособными; разрешение на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних (квартиры, алиментные обязательства и др.); разрешения по порядку общения с детьми, их воспитания; оформление дополнительной меры социальной поддержки (вознаграждение) опекунам, чьи подопечные, достигли возраста 13 лет; разъяснения по отчетности опекунов.
 
92 обращения поступило в отдел образования: предоставление справок, заявления на выплату малообеспеченным гражданам, не получившим направления Администрации Кондопожского муниципального района в детские сады г .Кондопоги, обращения граждан по вопросам организации образовательного процесса в дошкольных образовательных учреждениях и школах Кондопожского муниципального района. По вопросу постановки на учёт для предоставления места в детском саду, за 2014 год в электронной очереди - 260 обращений.
 
Отдел по развитию ЖКХ рассмотрел 82 обращения по следующим тематикам: ремонт квартир, дорог, транспортного сообщения, перебоев электро- и водоснабжения, а также участие в программах и подпрограммах федерального и регионального уровней.
 
По подпрограмме «Обеспечение жильем молодых семей» ФЦП «Жилище» на 2011-2015 год в 2014 году выделено 11 719,011 тыс. руб., в том числе 3 715,467 тыс. руб. из федерального бюджета, 7 895,369 тыс.руб. – из бюджета Республики Карелия, 108,175 тыс. рублей – из местного бюджета. 16.10.2014 года выданы Свидетельства о выплате социальной выплаты на приобретение или строительство жилья 9 молодым семьям, из них – по состоянию на 01.01.2015 года пять Свидетельств успешно реализовано. Было принято 61 заявление от граждан, желающих стать участниками подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» на 2015 год. В сводном списке по состоянию на 31.12.2014 года 307 молодых семей.
 
По подпрограмме «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством» в 2014 году сертификатов не выделялось.
 
На 2014 год в сводные списки были включены:- граждане, желающие выехать из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей – 7 семей.
 
В рамках реализации федеральной целевой программы «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы и на период до 2020 года» в 2014 году было принято 2 заявления с материалами, по которым были проведены соответствующие проверки, граждане включены в список участников программы.
 
В список участников мероприятий получателей социальных выплат в рамках реализации федеральной целевой программы «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы и на период до 2020 года» по Кондопожскому муниципальному району было включено 10 семей, из них 8 семей - как молодые специалисты и молодые семьи, 2 семьи - как граждане, нуждающиеся в улучшении жилищных условий, проживающие в сельской местности.
 
Вопросы жизнеобеспечения населения находятся на постоянном контроле в Администрации. По затронутым вопросам осуществляется выезд специалистов на место, проводятся совещания с представителями всех заинтересованных сторон, принимаются конкретные меры по устранению замечаний.
 
В целях оперативного реагирования на возникающие ситуации функционирует единая дежурная диспетчерская служба, принимающая сообщения круглосуточно, а также в праздничные дни текущего года было организовано дежурство сотрудников Администрации.
 
Большое количество устных обращений с августа 2014 года было от граждан Украины, признанными беженцами или получившими временное убежище на территории Кондопожского муниципального района по поводу перевода документов и других вопросов для нормального проживания на территории района. Глава Администрации неоднократно встречался с этой категорий граждан на территории их проживания и в Молодежно-культурном центре. Во всех случаях гражданам были даны ответы и разъяснения. Проводится постоянный мониторинг этого вопроса.
 
С определенным постоянством, в небольшом количестве поступают жалобы в Администрацию на работу в организации торговли. По всем обращениям были даны письменные ответы и разъяснения в установленный законодательством срок.
 
Двум гражданам инвалидам, по письменному обращению, была оказана материальная помощь по 10 тысяч рублей.
 
К Главе Администрации Кондопожского муниципального района на прием в 2014 году по записи пришло 17 человек, в основном с вопросами о земле.
 
12 декабря 2014 года состоялся единый день приема граждан, но, как и в прошлом году, заявлений в адрес Администрации Кондопожского муниципального района не поступило.
 
В Администрации ведется контроль за своевременным и качественным рассмотрением обращений граждан, ежеквартально подводятся итоги, которые учитываются при премировании работников.
 
В целях совершенствования информационного пространства Кондопожского муниципального района, повышения информированности об общественно-политической, экономической, культурной жизни района, обеспечения реализации прав граждан и организаций на доступ к информации о деятельности Администрации Кондопожского муниципального района создан и функционирует официальный сайт Администрации в сети Интернет. Сайт также предоставляет возможность гражданам обращаться с вопросами к главе Администрации района (19 обращений, предложений за 2014 год).
 
Официальный сайт Кондопожского муниципального района (http://amsu.kondopoga.ru/) содержит ежедневную подборку новостей по району, публикуются документальные материалы, нормативно-правовые акты, решения районного совета, информация о продаже, аренде земельных участков, о деятельности отделов Администрации, размещаются муниципальные заказы, предоставляемые муниципальные услуги, установленные формы заявлений. Ведется рассылка пресс-релизов в местные и республиканские средства массовой информации, на информационные сайты и официальный сайт Республики Карелия. Кроме того, в социальной сети «ВКонтакте» организована группа «Администрация Кондопожского муниципального района», в ней зарегистрировано более четырехсот участников, где участники могут высказать свое мнение о работе Администрации.

При использовании материалов ссылка на сайт ОБЯЗАТЕЛЬНА!

Архив новостей:
<< май 2020
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
< alt="О ходе исполнения указов Президента РФ от 7 мая 2012">


Официальный сайт Республики Карелия
Опрос о деятельности руководителей органов местного самоуправления
Горячая телефонная линия
Малый бизнес Большой страны
Баннер Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)
torgi.gov.ru - официальный сайт Российской Федерации для размещения информации о проведении торгов Официальный интернет-портал правовой информации Ссылка на портал Карелиястата к материалам по ВСХП-2016г портал малого и среднего предпринимательства Карелии Банк Вакансий Безопасный город
Наш канал YouTube